Privacybeleid

Het privacybeleid beschrijft de soorten persoonlijke informatie die we op deze site verzamelen, hoe we die informatie kunnen gebruiken en met wie we deze kunnen delen. De kennisgeving beschrijft ook de maatregelen die we nemen om de veiligheid van de persoonlijke informatie te beschermen. We vertellen u ook hoe u ons kunt bereiken om ons te vragen om (i) toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die u ons heeft verstrekt of deze niet te gebruiken, (ii) uw eerder aan ons verstrekte toestemming in te trekken, (iii) ons te vertellen dat we ervan moeten afzien om met u te communiceren over onze producten of diensten, en (iv) eventuele vragen over onze privacypraktijken te beantwoorden.

INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN EN HOE WE DEZE GEBRUIKEN

Individuen kunnen ervoor kiezen om persoonlijke informatie (inclusief uw naam, geslacht, contactgegevens zoals uw telefoonnummer, e-mailadres en betalingsinformatie) te verstrekken via deze website. Dit zijn de manieren waarop u de informatie kunt verstrekken en de soorten informatie die u kunt indienen. We vertellen u ook hoe we de informatie kunnen gebruiken. Uw informatieverstrekking is vrijwillig. Als u er echter voor kiest om geen informatie te verstrekken zoals gevraagd, kunnen we u mogelijk geen producten of diensten leveren zoals van toepassing.

Deze informatie stelt ons in staat om:

1. Zorg ervoor dat de aankoop bij de juiste persoon terechtkomt.

2. U via e-mail op de hoogte houden van bestelgegevens, problemen en andere belangrijke bestelinformatie.

3. Houd u via e-mail op de hoogte van nieuwe productreleases, diensten, promoties en informatie. 4. We sturen u alleen marketingmateriaal met uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

5. Detecteer en voorkom frauduleuze activiteiten die schadelijk zijn voor uzelf of CLOT.

6. Stuur locatie- en eerdere aankooprelevant marketingmateriaal.

7. Betalingsinformatie helpt ons bij het verwerken van de betaling voor gekochte artikelen.

8. Verwerk terugbetalingen voor retouren.

9. Efficiënte klantenservice bieden voor uw winkelervaring, vragen en zorgen.

10. Uw apparaat en IP-adres worden genoteerd zodat wij u naar de meest geschikte taal, valuta en productbeschikbaarheid van de website kunnen leiden.

Winkelen Mogelijk kunt u op deze website producten kopen. Om uw aankoop te verwerken, vragen we om informatie zoals uw naam, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalkaartgegevens. We gebruiken deze informatie om je aankoop te verwerken, je bestelling te bevestigen en de artikelen bij je af te leveren. Als u ons toestemming geeft, kunnen we uw contactgegevens ook gebruiken om met u te communiceren over onze producten, diensten en promoties.

MIJN REKENING

U kunt zich mogelijk registreren om een account aan te maken op deze website. Hiervoor vragen wij gegevens zoals uw naam en e-mailadres. Via de functie "mijn account" kunt u verzendgegevens opslaan, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren wanneer u een volgende aankoop op deze site doet.

ONDERZOEKS, SWEEPSTAKES EN PROMOTIES

Op deze website kunt u mogelijk deelnemen aan enquêtes, prijsvragen en andere promoties. Als u ervoor kiest om deel te nemen aan deze promoties, kunnen we u om informatie vragen zoals uw naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer. We gebruiken de door u verstrekte informatie om onze wedstrijden, sweepstakes en andere promoties te beheren. We kunnen de informatie ook gebruiken om met u te communiceren over onze producten, diensten en promoties, maar alleen als u ons uw toestemming hebt gegeven om dit te doen.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Als u met ons communiceert via de link "Contact" op deze site (mobiele versie), kunnen we u om informatie vragen zoals uw naam, e-mailadres, postcode en telefoonnummer. We gebruiken deze informatie om op uw vragen en opmerkingen te reageren en met u te communiceren.

ANDERE SITE-FUNCTIES

We bieden bezoekers van deze website verschillende functies voor hun informatie en plezier, die we van tijd tot tijd kunnen veranderen. We kunnen u vragen om bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken zodat we u deze functies kunnen bieden en u berichten kunnen sturen over onze producten, diensten en promoties.

INFORMATIE DIE WIJ GEAUTOMATISEERD HEBBEN VERZAMELD

We verkrijgen bepaalde informatie op geautomatiseerde wijze wanneer u onze website bezoekt, zoals het IP-adres van het apparaat dat u gebruikt om verbinding te maken met internet en de bezochte pagina's. Door deze informatie te verzamelen, leren we hoe we onze website het beste kunnen afstemmen op onze bezoekers en begrijpen we welke producten en diensten u misschien verkiest. We verzamelen deze informatie op verschillende manieren, zoals 'cookies' en 'webbakens'.

COOKIES

Op deze website worden "cookies" gebruikt. Cookies zijn stukjes tekst die op de harde schijf van uw computer worden geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt. Cookies kunnen uw online ervaring verbeteren door uw voorkeuren op te slaan terwijl u een bepaalde site bezoekt. We gebruiken cookies bijvoorbeeld om de inhoud van uw virtuele winkelwagentje tussen bezoeken te bewaren. We gebruiken ook cookies om de activiteit op de site te meten en te bepalen welke delen en functies van de site het populairst zijn.

De meeste browsers zullen u vertellen hoe u kunt stoppen met het accepteren van nieuwe cookies, hoe u op de hoogte kunt worden gesteld wanneer u een nieuwe cookie ontvangt en hoe u bestaande cookies kunt uitschakelen. Zonder cookies kunt u echter mogelijk niet ten volle profiteren van al onze sitefuncties.

ANDERE MANIEREN VERZAMELEN WE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Naast de manieren waarop we informatie over u verzamelen zoals hierboven beschreven, kunnen we ook informatie over informatie van derden verkrijgen. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u de door u gevraagde producten of diensten te leveren, uw winkelervaring te verbeteren en met u te communiceren over onze producten, diensten en promoties. Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken voor interne doeleinden, zoals fraude- en diefstalpreventie, ongevallenrapportage, ontwikkeling en beheer van onze sites en winkels, gegevensanalyse en naleving van onze wettelijke verplichtingen, beleid en procedures.

OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE NAAR ANDERE LANDEN

We kunnen de persoonlijke informatie die we over u verzamelen overdragen naar andere landen dan het land waarin u deze oorspronkelijk heeft verstrekt; deze landen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, Hong Kong. Deze landen hebben mogelijk niet dezelfde gegevensbeschermingswetten als het land waarin u de informatie heeft verstrekt. Wanneer we uw informatie naar andere landen overdragen, zullen we die informatie beschermen zoals beschreven in dit privacybeleid.

TOEGANG EN CORRECTIE

Met inachtneming van de toepasselijke wetgeving bieden wij u toegang tot persoonlijke informatie die we over u hebben bewaard en de mogelijkheid om de informatie te bekijken, corrigeren, bijwerken, blokkeren of verwijderen als deze onjuist is. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunnen we de toegang tot persoonlijke informatie beperken of weigeren wanneer het verstrekken van dergelijke toegang onder de omstandigheden onredelijk belastend of duur is.

UPDATES VAN ONS PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden bijgewerkt om wijzigingen in onze persoonlijke informatiepraktijken of relevante wetten weer te geven. We zullen een prominente kennisgeving op de site plaatsen om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in ons privacybeleid en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze is bijgewerkt.